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Termos e Condições

Atendimento ao Cliente – Lê BOTIK

Na Lê BOTIK, acreditamos em um atendimento humanizado, ágil e transparente. Nosso compromisso é estar sempre por perto para tirar dúvidas, resolver qualquer situação e garantir sua satisfação com cada compra.

 Horário de Atendimento

  • Segunda a Sexta: das 09h às 18h

  • Sábado: das 09h às 13h

  • Domingo e feriados: fechado

 Canais de Atendimento

  • WhatsApp: [ (xx) xxxxx-xxxx ]

  • E-mail: atendimento@lebotik.com.br

  • Instagram Direct: @lebotik

  • Formulário no site: [preencha aqui] (se houver)

Como Podemos te Ajudar?

Você pode entrar em contato para:

  • Dúvidas sobre pedidos, prazos e entregas

  • Solicitar trocas, devoluções ou reembolsos

  • Informações sobre tamanhos, coleções ou promoções

  • Qualquer outro suporte relacionado à sua compra

Dica Importante

Tenha em mãos o número do seu pedido para agilizar o atendimento.

Política de Privacidade – Lê BOTIK

Respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança de seus dados:

  1. Coleta de Dados
    Coletamos informações como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço apenas para processar pedidos e oferecer uma experiência personalizada.

  2. Uso das Informações
    Os dados são usados exclusivamente para:

    • Processar compras

    • Realizar entregas

    • Enviar comunicações (com autorização)

  3. Compartilhamento de Dados
    Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto com parceiros logísticos ou financeiros, quando necessário para concluir o pedido.

  4. Segurança
    Utilizamos protocolos de segurança (SSL) para proteger suas informações durante a navegação e transações.

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